Aqua Natura Benidorm acoge un evento del touroperador británico JET2 con profesionales del sector turístico 

Aqua Natura Benidorm ha sido el escenario de un evento exclusivo organizado por el touroperador británico JET2, en el que han participado guías turísticos, proveedores y profesionales del sector. La jornada ha tenido lugar en el restaurante Tropiko de Aqua Natura y ha contado con la asistencia de medio centenar de personas, incluyendo guías, team leaders, personal de operaciones de MTS y empresas colaboradoras.

El encuentro ha servido para consolidar la relación entre JET2 y sus socios estratégicos, además de generar nuevas oportunidades de colaboración en el sector turístico. Durante la jornada, los asistentes han participado en diversas actividades destinadas a fortalecer la comunicación y el intercambio de ideas entre los distintos actores del mercado.

Entre los proveedores destacados de la Costa Blanca que han formado parte del evento se encuentran Round Town, Marco Polo, Downhill Bikes, Excursiones Marítimas, Mundomarino, Autocares Martínez, Spa Sandos Mónaco, Cervezas Althaia, Grupo Aurrera y Terra Natura Benidorm.

La celebración de este evento en Aqua Natura Benidorm refuerza su posicionamiento como un espacio idóneo para encuentros profesionales, ofreciendo infraestructuras y servicios adaptados a eventos corporativos y reuniones del sector turístico.

Leopoldo Bernabeu: «La vida es un maravilloso viaje lleno de aventuras. Y esta última la estoy disfrutando mucho gracias a todos vosotros»

Escribí «Los Misterios de la Incertidumbre » con pasión y mucha, mucha incertidumbre. Hoy he tenido que pedir que se imprima una segunda edición. Eso ha sido posible gracias a vuestro apoyo.

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Perturbar la tranquilidad de los vecinos y el consumo de alcohol en espacios públicos son las dos infracciones más sancionadas con la aplicación de la Ordenanza Municipal de Convivencia Ciudadana

La Ordenanza Municipal de Convivencia Ciudadana de Villajoyosa se aplica desde el mes de octubre y, durante este período, ya se han impuesto un total de 135 sanciones

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El QS World University Ranking sitúa la Universidad de Alicante entre las mejores del mundo en seis ramas de conocimiento

Destaca la posición de la institución en Turismo, entre las 150 primeras de la clasificación global, y aparece también en Economía, Ingeniería Química, Ciencias Medioambientales, Química y Medicina

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Pedro Sánchez sostiene que el Gobierno de España “ofrece seguridad a Europa” porque “tenemos claro dónde estamos” frente a una oposición “que va dando tumbos sin nadie al volante”

“Feijóo no solamente no es presidente del Gobierno porque no quiere, sino que tampoco es jefe de la oposición porque no sabe”

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Alberto Núñez Feijóo sitúa a Pedro Sánchez como el presidente menos fiable de Europa por su “debilidad parlamentaria, debilidad de principios y su debilidad enfermiza por el poder”

El Presidente del PP lamenta que, mientras “el mundo vive una encrucijada, España tiene al frente al presidente menos fiable de Europa” y pregunta “cómo vamos a trabajar en el fortalecimiento de la Unión con “su debilidad parlamentaria, su debilidad de principios y su debilidad enfermiza por el poder” 

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El Ayuntamiento de Villacarrillo presenta la Ruta Homenaje a Manolín Fernández, donde ascenderán al Pico del Blanquillo

PRESENTACIÓN RUTA HOMENAJE A MANOLÍN FERNÁNDEZ: ASCENSO AL PICO DEL BLANQUILLO

El próximo domingo 23 de marzo, el Club de Senderismo Villasender organiza, junto al Ayuntamiento de Villacarrillo, una ruta muy especial en memoria de nuestro querido Manolín Fernández

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César Sánchez: «Hace pocas semanas visité Bruselas, donde denunciamos la falta de previsión del gobierno de Pedro Sánchez, para minimizar el impacto de las inundaciones como la Dana del pasado 29 de octubre de 2024, en Valencia y en otras provincias de España»

Ha quedado probado que se produjeron errores en la Previsión Meteorológica y que no disponer de sistemas de alerta temprana, evitó una correcta toma de decisiones

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¡Gran jornada de Madrid Foro Empresarial sobre La Hiperregulación en el Comercio!



Durante el encuentro, celebrado en la Fundación PONS , expertos como Marta Nieto Novo , José Borrego y Luis Bustos Martinez , analizaron cómo el exceso de regulación afecta al comercio en hashtag#España y los principales retos que enfrenta el sector

🔹 Obstáculos señalados:

❌ Falta de relevo generacional, que pone en riesgo la continuidad de muchos negocios.
❌ Inseguridad jurídica, con normativas cambiantes que dificultan la planificación empresarial.
❌ Alta carga fiscal, que reduce la competitividad del comercio frente a otros mercados.

🔷 Es urgente una simplificación normativa que aporte estabilidad y permita a los comercios desarrollarse en un entorno más ágil y competitivo.

Gracias a todos los ponentes y asistentes por su participación. Seguiremos impulsando el debate para mejorar el futuro del sector

Eneagrama: la herramienta que detona tu liderazgo



Carmen de la Peña.- La dinámica de nuestras interacciones puede parecer un enigma, pero hay una herramienta poderosa que nos ayuda a comprender estos comportamientos: el Eneagrama.

¿Qué es el Eneagrama y por qué es relevante?

El Eneagrama es un sistema de desarrollo personal que identifica nueve tipos de personalidad, cada uno con motivaciones, miedos y patrones de comportamiento únicos. No es un simple test de personalidad, sino una herramienta profunda de autoconocimiento que nos muestra cómo operamos bajo presión, qué nos impulsa y cómo podemos evolucionar.

Principales beneficios del Eneagrama en tu vida y trabajo:

✅ Autoconocimiento profundo: Identifica tus patrones de pensamiento y conducta.
✅ Mejor comunicación: Aprende a interactuar con distintos estilos de personalidad.
✅ Liderazgo efectivo: Adapta tu estilo de liderazgo según las necesidades de tu equipo.
✅ Gestión emocional avanzada: Desarrolla mayor autocontrol y respuesta consciente.

Aplicaciones prácticas del Eneagrama
El verdadero poder del Eneagrama radica en su aplicación. Aquí te comparto estrategias concretas para aprovecharlo en tu día a día:

🏎️ 1. Identifica tu eneatipo con profundidad
No te quedes solo con un test en línea. Reflexiona sobre las características de cada eneatipo y pregúntate: ¿Qué impulsa mis decisiones? ¿Cuáles son mis mayores temores? Hablar con personas cercanas puede ayudarte a obtener una visión más objetiva.

🎨 2. Aprende a flexibilizar tu personalidad
Imagina el Eneagrama como una paleta de colores. No se trata de encasillarte en un tipo, sino de usar este conocimiento para adaptarte a distintas situaciones. Si eres un Eneatipo 8 (líder fuerte), trabaja la empatía. Si eres un Eneatipo 4 (emocional y creativo), desarrolla estructura y constancia.

🏰 3. Mejora tu liderazgo con estrategias personalizadas
Si tienes un colaborador Eneatipo 3 (el exitoso), sabrá responder mejor al reconocimiento y a los desafíos. Mientras que un Eneatipo 6 (el leal) buscará estabilidad y seguridad. Ajustar tu enfoque generará mayor compromiso y productividad.

💪 4. Supera tus limitaciones con ejercicios concretos
Cada eneatipo tiene un punto ciego. Conocerlo te permitirá trabajar en él de manera estratégica. Algunos ejemplos:
Eneatipo 1 (perfeccionista): Aprende a delegar y aceptar que lo «suficientemente bueno» es mejor que la parálisis por perfección.
Eneatipo 7 (entusiasta): Desarrolla la paciencia y el compromiso con un solo proyecto antes de saltar al siguiente.
Eneatipo 9 (mediador): Practica la toma de decisiones y establece límites claros.

Potencia tu desarrollo con el Eneagrama

El Eneagrama es mucho más que una teoría: es una brújula para el crecimiento personal y profesional.

Únete a nuestro grupo de @Eneagrama Corporativo, aquí en Linkedln.

¿Conocías esta herramienta? ¿Cómo podría ayudarte a mejorar tu autoliderazgo? ¿Y en tu forma de liderar a otros?

Imagen: People Acciona

Optimiza el servicio al cliente utilizando el eneagrama



Con la creciente competencia, entender las necesidades y motivaciones de nuestros clientes es más importante que nunca

¿Qué es el Eneagrama?

Es un sistema de clasificación de la personalidad que describe nueve tipos de personalidad distintos, cada uno con sus propias motivaciones, miedos y patrones de comportamiento. Al comprenderlos, podemos adaptar nuestro enfoque de servicio al cliente para satisfacer mejor las necesidades de cada uno.

Los Nueve Eneatipos y su Impacto en el Servicio al Cliente

Eneatipo 1 – El Perfeccionista:
Motivaciones: Buscan la perfección y la mejora continua.
Para optimizar: Proporciónales información clara y precisa. Aprecian la atención al detalle y la calidad en el servicio.

Eneatipo 2 – El Ayudador:
Motivaciones: Desean ser útiles y apreciados.
Para optimizar: Escucha activamente sus necesidades y ofrécele soluciones personalizadas. Un toque humano en la interacción es fundamental.

Eneatipo 3 – El Triunfador:
Motivaciones: Buscan el éxito y la validación.
Para optimizar: Reconoce sus logros y ofrécele opciones que les ayuden a destacar. La eficiencia y los resultados son clave para ellos.

Eneatipo 4 – El Individualista:
Motivaciones: Valoran la autenticidad y la expresión personal.
Para optimizar: Ofrece un enfoque creativo y personalizado. Escuchar sus historias y emociones puede hacer una gran diferencia.

Eneatipo 5 – El Investigador:
Motivaciones: Buscan conocimiento y comprensión.
Para optimizar: Proporciónales información detallada y técnica. Responde a sus preguntas con datos y hechos.

Eneatipo 6 – El Leal:
Motivaciones: Buscan seguridad y apoyo.
Para optimizar: Sé confiable y consistente. Ofrece garantías y un servicio al cliente accesible.

Eneatipo 7 – El Entusiasta:
Motivaciones: Buscan experiencias emocionantes y nuevas.
Para optimizar: Mantén la interacción dinámica y divertida. Ofrece opciones variadas y emocionantes.

Eneatipo 8 – El Protector:
Motivaciones: Buscan control y poder.
Para optimizar: Sé directo y honesto. Proporciónales opciones que les permitan tomar decisiones.

Eneatipo 9 – El Pacificador:
Motivaciones: Buscan la paz y la armonía.
Para optimizar: Sé paciente y comprensivo. Ofrece soluciones que minimicen el conflicto y promuevan la colaboración.

Optimizar el servicio al cliente utilizando el Eneagrama no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también fortalece la lealtad y la relación a largo plazo. Al comprender las motivaciones y necesidades de cada tipo de personalidad, podemos crear experiencias más significativas y efectivas.

¡Empieza hoy mismo a aplicar el Eneagrama en tu estrategia de servicio al cliente y observa cómo tu negocio florece!

Recuerda, cada cliente es único y merece un servicio que refleje su individualidad. ¡Haz que cada interacción cuente!

Únete al grupo de @Eneagrama Corporativo y sigamos aprendiendo.

Imagen: El Nuevo Entrepreneur

Carmen de la Peña

Los equipos del Servigroup CV Playas de Benidorm viajan en la búsqueda de prolongar su gran temporada 

Con los objetivos cumplidos y la confianza en su mejor momento, los equipos masculino y femenino del Servigroup Playas de Benidorm afrontan una nueva jornada de la Superliga 2 con la intención de seguir sumando victorias y consolidar su excelente temporada

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Rocío Vidal, autora del canal científico ‘La gata de Schrödinger’, ofrecerá una charla en l’Alfàs del Pi

El auditorio de la Casa de Cultura de l’Alfàs del Pi acogerá el viernes 21 de marzo la visita de Rocío Vidal, periodista y divulgadora científica conocida por su labor en el canal de YouTube ‘La Gata de Schrödinger’, donde desmonta pseudociencias, bulos y teorías conspirativas con un enfoque crítico y entretenido

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La Asociación Cultural Recreativa La Barqueta premia a más de un centenar de escolares en el XXII Certamen Escolar de Dibujo y Pintura sobre el Hallazgo

Mateo de Hoces, Rocío Parra y Cris Navarro fueron los primeros clasificados en cada modalidad mientras que la obra de Catalina Malan ilustrará el cartel de la próxima edición

El concurso ha recibido este año 1.746 dibujos de estudiantes de Primaria y Educación Especial

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¡Nos vemos este sábado 15 de marzo en una jornada especial de salud y bienestar!

Estoy emocionada de invitaros a esta jornada organizada por COEMPA, con la colaboración de MEMBA y de la Concejalía de Igualdad de l’Alfàs del Pi, donde compartiré con vosotros un taller de actividad física y bienestar junto con un desayuno saludable

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Hoy arranca la II Subida La Vila Joiosa, una prueba automovilística puntuable para el Campeonato de Montaña de la Comunitat Valenciana

El Alcalde Marcos Zaragoza ha presidido la presentación de la prueba automovilística que empezará mañana, cuando los más de 30 vehículos participantes se concentren en el parque de la Antoneta, donde podrán ser visitados por los aficionados.

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Nuevo Curso de Formación en Servicios y Actividades Administrativas en Finestrat

El Taller de Empleo “Puig Campana IV”, además de impartir un curso de jardinería, también va a permitir a otras 10 personas de Finestrat formarse en un certificado de profesionalidad en Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales y Actividades Administrativas en relación con el cliente

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La 50ª edición del CIM «Vila d’Altea» hará su clausura con dos grandes sociedades musicales en la Sección Sinfónica

La cita tendrá lugar el 7 de diciembre

El Certamen Internacional de Música «Vila d’Altea» continúa celebrando este año su 50 edición, consolidándose como un referente en el panorama musical. En esta edición tan especial, la Sección Sinfónica contará con la participación de las bandas “Ateneo Musical y de Enseñanza Banda Primitiva de Llíria” y “Centro Instructivo Musical de Mislata”; dos prestigiosas sociedades musicales que ofrecerán lo mejor de su repertorio en una competición marcada por la excelencia artística

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El pianista italiano Maurizio Moretta ofrecerá este fin de semana dos conciertos en l’Alfàs del Pi

El conocido pianista italiano Maurizio Moretta ofrecerá este fin de semana dos conciertos en l’Alfàs del Pi: mañana viernes, a las 20:00 horas, en el senior living The Comm, y el domingo, a las 12:00 horas, en el Centro Social Platja Albir. Actividades organizadas por la Sociedad de Conciertos de Música Clásica de l’Alfàs del Pi, en colaboración con la concejalía de Cultura. El repertorio de los conciertos incluye piezas de Mozart, Beethoven, Chopin y Gershwin, entre otros

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Cómo gestionar el agotamiento laboral

GESTIONANDO EL AGOTAMIENTO LABORAL: SEÑALES Y SOLUCIONES

Es una realidad: la carga de trabajo, las expectativas elevadas y la conectividad constante pueden llevarnos a un estado de agotamiento crónico.

Este fenómeno, conocido como burnout, no solo afecta la productividad, sino también la salud física y mental de los colaboradores. Identificar sus señales tempranas y tomar medidas preventivas es clave para mantener un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional.

Identificando los Indicadores de Agotamiento

🔄 Cambio en la actitud laboral: Sensación de desconexión, cinismo o falta de motivación hacia el trabajo.

🌟 Falta de autonomía: Percepción de no tener control sobre las decisiones o responsabilidades.

🤔 Sensación de injusticia: Falta de reconocimiento y equidad en la distribución de tareas o recompensas.

🩸 Impacto físico: Dolores de cabeza, fatiga crónica y dificultad para concentrarse.

😥 Autoeficacia reducida: Dudas constantes sobre la propia capacidad y rendimiento.

Cuando estos signos se presentan de manera recurrente, es crucial abordarlos antes de que escalen hacia un desgaste profesional severo.

Estrategias para Prevenir y Gestionar el Agotamiento

+Fomentar pausas estratégicas: Implementar periodos de descanso activo mejora la concentración y previene el agotamiento mental. Se recomienda la técnica Pomodoro (25 minutos de trabajo y 5 de descanso) o sesiones de mindfulness durante la jornada.

+Priorizar la gestión del tiempo: Delegar responsabilidades y establecer prioridades claras reduce la sobrecarga de trabajo. Herramientas como la matriz de Eisenhower pueden ser clave para diferenciar entre lo urgente y lo importante.

+Promover la comunicación efectiva: Mantener un diálogo abierto con líderes y compañeros permite expresar preocupaciones y encontrar soluciones colaborativas. La cultura organizacional debe fomentar la retroalimentación constructiva y el reconocimiento del esfuerzo.

+Establecer límites claros: Definir horarios de trabajo y tiempo de desconexión fuera del horario laboral es esencial para evitar la fatiga digital y mejorar la calidad del descanso.

+Crear un entorno laboral saludable: El diseño del espacio de trabajo, la ergonomía y un ambiente positivo influyen en la motivación y el bienestar. Incentivar la colaboración y actividades de cohesión también fortalece la moral del equipo.

Estrategia Adicional: La «Regla 20-20-20»

Para quienes trabajan frente a pantallas, se recomienda cada 20 minutos apartar la vista durante 20 segundos enfocándose en un objeto a 20 pies (aproximadamente 6 metros). Esto reduce la fatiga visual y mejora la atención.

El bienestar en el trabajo no es un lujo, sino una necesidad. La prevención del agotamiento requiere compromiso tanto a nivel individual como organizacional.

¿Has tenido alguno de estos signos? ¿Qué has hecho para estar mejor?

Carmen de la Peña

Reflexiones sobre «Liderazgo Imperfecto» de Jordi Alemany

Acabo de terminar este libro y me ha resultado una lectura muy enriquecedora. Bajo una base simple, aborda una realidad compleja: el ser humano no es perfecto, por lo que el liderazgo perfecto no existe. En un mundo superficial, entender esto creo que nos abre la mente, todos vamos a fallar en este camino

El libro, dividido en cinco capítulos, consigue trasladar conceptos complejos a un lenguaje claro y accesible, combinando ejemplos y experiencias tanto del autor como de otros referentes. Estas son algunas de las ideas clave que me llevo:

1️⃣ Conexión, Crecimiento, Confianza y Propósito.
El autor los define como los cuatro elementos esenciales en la construcción de relaciones. Un marco simple, pero con un gran sentido y aplicación.

2️⃣ La autogestión emocional es crítica.
No solo importa lo que sentimos, sino también lo que siente el otro y el contexto en el que nos encontramos. Un equilibrio cada vez más esencial en el liderazgo del siglo XXI.

3️⃣ La autonomía como «clímax» del desarrollo.
Liderar implica dar herramientas para que otros puedan tomar el control. Un tema que llevo tiempo reflexionando y que merece un desarrollo aparte.

4️⃣ La experiencia del empleado es clave.
No es solo responsabilidad de Recursos Humanos, sino de todos los líderes que forman parte de una organización.

5️⃣ El método BRAVING.
Un marco para construir equipos con relaciones positivas y no destructivas, vinculado al concepto de liderazgo tribal, muy interesante y que además, acompaña con ejemplos de éxito.

6️⃣ «Liderar es una mentalidad, más que una lista de habilidades.»
Esta frase del libro lo resume a la perfección. Ser líder es una decisión consciente que requiere propósito, visión y un enfoque en los demás más que en uno mismo.

En definitiva, un libro que recomiendo a cualquiera que lidere o aspire a liderar equipos. Inspirador y aplicable.

La Asociación Cultural Recreativa La Barqueta inaugura en su sede una exposición sobre la procesión del Alba

La Asociación Cultural Recreativa La Barqueta inauguró ayer en su sede de la calle Tomás Ortuño una exposición fotográfica dedicada la procesión del Alba a lo largo de los años en la ciudad. Una muestra compuesta por numerosas imágenes alusivas y que se incluye dentro de los actos programados para conmemorar el 285 aniversario del Hallazgo de la patrona de Benidorm, que se celebra el próximo domingo 16

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