Son legión los ejecutivos que se lamentan por las dificultades a las que se enfrentan a la hora de definir una visión a medio y largo plazo, además de lo complejo que les resulta diseñar planes estratégicos en un mundo tan cambiante

Jordi Alemany.- Sin embargo, si hay una certeza en la que cualquier ejecutivo puede apoyarse con la tranquilidad de que no va a cambiar, es el hecho de que, una buena experiencia de sus empleados es esencial para el éxito de sus empresas.

Esta es una de las pocas verdades universales en las que podemos sustentar nuestros planes de negocio en el mundo actual.

Una verdad irrefutable

Si hay una verdad universal irrefutable es que los seres humanos somos más creativos, flexibles y productivos cuando nos sentimos motivados, satisfechos y comprometidos con un proyecto.

Por eso sorprende que, estando tantos ejecutivos preocupados por la complejidad y volatilidad del entorno, le presten tan poca atención a los resultados de las encuestas de satisfacción de los empleados, cuando arrojan datos tan preocupantes como que:

1️⃣ Un 60 por ciento de los empleados dicen no haber recibido nunca un agradecimiento de sus jefes.

2️⃣ Un 68 por ciento piensa que a su empresa no le importa lo más mínimo su bienestar.

3️⃣ Un 80 por ciento de los encuestados subraya que nunca han sido consultados sobre qué les motiva o cómo desearían que mejorase su entorno de trabajo.