¿Alguna vez has salido de una entrevista de trabajo pensando «¡Uf! Podría haberlo hecho mejor»?

Yo sí, y déjame contarte cómo el método STAR cambió mi juego por completo.

Carmen de la Peña.- En una ocasión, estaba postulando para mi trabajo soñado.

La entrevista iba bien hasta que me hicieron LA pregunta: «Cuéntame sobre una situación difícil que hayas manejado en tu trabajo anterior».

Mi mente quedó en blanco. Balbuceé una respuesta vaga y salí sintiéndome derrotada.

Pero esa experiencia me llevó a descubrir el método STAR.

¿Qué es el Método STAR?
STAR significa:
Situación
Tarea
Acción
Resultado

Es una técnica estructurada para responder preguntas de entrevista basadas en comportamientos pasados. Y créeme, ¡es como tener un superpoder en las entrevistas! .

Meses después, llegó otra oportunidad. Esta vez, estaba preparada.

Cuando me preguntaron sobre manejo de conflictos, respiré hondo y apliqué STAR:

*Situación: «En mi trabajo anterior, teníamos un proyecto crucial con un plazo muy ajustado.»

*Tarea: «Mi tarea era coordinar un equipo de 5 personas para entregar el proyecto a tiempo.»

*Acción: «Implementé reuniones diarias de 15 minutos para alinear al equipo, redistribuí tareas según las fortalezas de cada miembro y negocié una extensión de 48 horas con el cliente.»

*Resultado: «Entregamos el proyecto con éxito, el cliente quedó encantado y mi jefe me felicitó por mi liderazgo efectivo bajo presión.»

La entrevistadora estaba visiblemente impresionada. Su siguiente pregunta fue: «¿Cuándo puedes empezar?»

Tips para Dominar STAR
-Prepara tus historias: Piensa en 5-7 experiencias que demuestren tus habilidades clave.

-Sé específico: Usa datos y detalles concretos para dar vida a tu historia.

-Mantén el foco: Asegúrate de que cada parte de tu respuesta sea relevante para la pregunta.

-Practica, practica, practica: Ensaya tus respuestas en voz alta o con un amigo.

-Adapta tus respuestas: Personaliza tus historias según el trabajo al que estás aplicando.

Lo fascinante es que STAR no solo te ayuda en entrevistas. También mejora tu comunicación en general. En presentaciones, reuniones con clientes, incluso en conversaciones casuales, STAR te ayuda a estructurar tus pensamientos y comunicar tus ideas de manera clara y convincente.

Te invito a que pruebes el método STAR en tu próxima entrevista o presentación importante. Prepara tus historias, practícalas y observa cómo tu confianza se dispara.

¿Has usado STAR o alguna técnica similar en entrevistas? ¿Cuál es la que mejor te ha funcionado? ¡Me encanta leerte!.

Imagen: Forbes.