Toni Mayor, Presidente de HOSBEC: “Nunca nada ha hecho que una planta hotelera tuviera una mitad cerrada y la otra haya tenido que trabajar al 50%”

Toni Mayor -Presidente HOSBEC

¿Para qué sirven los Días Internacionales y Mundiales? ¿Por qué hay tantos? La ONU en sus resoluciones al proclamar un día, y otras respuestas las deducimos de la reacción de la gente, de las asociaciones y agrupaciones de personas y de los colectivos implicados, ya que además de la ONU otros se declaran por la cultura popular de una zona o por su seguimiento en redes sociales, las finalidades son muy variadas: desde reivindicativas hasta lúdicas. Podemos resumir la finalidad de los días internacionales y mundiales: sensibilizar, concienciar, llamar la atención sobre un problema o una situación. Se busca, concienciar, reflexionar, proponer soluciones, aumentar el espíritu de colaboración entre los pueblos y las personas, hacer actividades y eventos, divertirse, proteger.

Una entrevista realizada por Belén Richarte

Este domingo, 27 de septiembre, es el Día Internacional del Tuismo por eso esta semana he hablado con Toni Mayor, Presidente la Asociación Hotelera de Benidorm y Comarca, (HOSBEC). Muchos y muchas ya sabrán que hablar con el presidente de la patronal hotelera siempre deja varios titulares cuanto menos llamativos. Yo me quedo con el mío cada, uno que se quede con el que mejor le plazca. Hay incertidumbre en el ambiente y eso ese nota también en los trabajadores/-as.

Pregunta.- ¿Qué celebramos este año el 27 de septiembre Día Internacional del Turismo?

Respuesta.- El 27 de septiembre celebramos el Día Internacional del Turismo, que debemos de celebrar pase lo que pase.

Pregunta.- ¿Me podía hacer un balance de lo que ha sido este “terrible” 2020 para la industria Turística?

Respuesta.- El verano del 2020 quedará en los anales como el peor verano de la historia y es normal que sea así porque una pandemia de estas características no la habíamos tenido en 100 años, aunque bien es cierto que si hubiéramos controlado más los contagios otra cosa hubiera sido. Si bien es cierto que a finales de junio parecía que habíamos controlado los contagios, se fue nos fue de las manos, y sí que es verdad que provocamos todas las cuarentenas de los países de Europa lo que originó: que nos quedaramos sin turismo internacional y mientras que el turismo nacional no ha llenado lo suficiente. ¡Eso ha traído que un 40% de las camas de la Comuniudad Valenciana estén cerradas desde marzo!

Panorámica de Benidorm desde la Cruz

Pregunta.- ¿Recuerda resultados tan nefastos para Benidorm y comarca anteriores a la llegada de la Covid-19?

Respuesta.- Nunca hemos tenido unos resultados tan nefastos, como dices en la pregunta, porque nunca nada, absolutamente nada, ha hecho que una planta hotelera tuviera una mitad cerrada y la otra ha trabajado al 50%.

Pregunta.- En estos momentos, ¿cuál es el sentir de los empresarios del sector? ¿Hay diferentes sensaciones?

Respuesta.- La sensación de los empresarios del sector es de impotencia, palabras mayores es lo de la pandemia, y pensamos que estamos en manos de la autoridad sanitaria y del interés político de salir de esta crisis.

Pregunta.- ¿Cuántos hoteles se espera que abran durante este invierno? ¿Cómo se presenta el invierno para empresarios y para trabajadores?

Respuesta.- Creo que va a ser el invierno más duro que hemos pasado nunca. Un invierno en el que en el mejor de los casos abrán diez, 15 ó 20 hoteles porque no tenemos turismo internacional, el turismo senior tiene miedo, en las familias los niños tienen colegio, algún mercado nacional de fin de semana puede producirse, pero poca cosa más…

Pregunta.- ¿Qué medidas se están tomando desde las distintas administraciones y desde el propio sector empresarial para que Benidorm llegue a unos niveles de ocupación medianamente “dignos”?

Respuesta.- Las medidas que se están tomando no son medidas. Estamos a espesas de lo que la ciencia pueda avanzar, sólo cuando se descubra la vacuna o el fármaco que permita eliminar la presión del virus en las personas y estaremos saliendo de esta crisis. Otra cosa no se puede hacer, el virus es el que manda y, por lo tanto, hasta que no lo dominemos estaremos en este estadio.

Pregunta.- Si lo tuviera cara a cara, ¿qué le pediría al Primer Ministro Británico?

El primer ministro Británico es un personaje particular, que con el tema del Bréxit ya dio la nota de manera importante y ahora con este tema igual. Bueno, ¡veremos a ver qué pasa! La verdad es que estamos ante una falta de liderazgo en el mundo anglosajón, EE.UU y Reino Unido, que es preocupante. ¡Esperemos que en un futuro próximo se produzca un cambio de líderes en estas dos naciones!

Respuesta.- De igual modo, ¿que le pediría al Presidente de España?

El Presidente de España hace lo que puede, ¡ésta es la pura verdad! Sí que es cierto que no sólo es al presidente al que hay que pedirle reponsabilidades, creo que es a toda la clase política nacional la que debería corresponsabilizarse de esta situación para salir de ella de una forma conjunta, armónica y con una cooperación y fidelidad entre regiones en vez jugar a las guerras de taifas a las que estamos acostumbrados a ver.

El 21 de septiembre hablaba yo con Toni Mayor y de todas estas cosas y la verdad es que oí al hombre muy agetreado. ¡En estos días no paramos nadie. La incertidumbre nos invade! El Día 21 de Septiembre se conmemoraba el Día Mundial de la Paz. Esa misma jornada, HOSBEC colgaba en su web el siguiente comunicado. ¿No creé el lector o lectora que hay opiniones y titulares para todos los gustos y colores? HOSBEC es una sociedad y como tal es previsible que sus miembros hayan debatido y hayan buscado fórmulas para traer turismo a Benidorm. ¡Lo normal, digo yo! No hay que buscarle a veces tres pies al gato.

Hotel Fiesta Park

HOSBEC reclama importantes medidas de choque para hacer frente a la crisis del Covid19

También pone encima de la mesa importantes proyectos de mejora para trabajar en los próximos meses y que pueden estar sujetos a la financiación UE

El planteamiento que hoy presenta HOSBEC, contempla, por un lado medidas de choque necesarias para hacer frente a las consecuencias y la crisis del Covid19, pero por otro lado, también incluye proyectos de trabajo de futuro para fortalecer y reconstruir el sector turístico empresarial de la Comunitat Valenciana.

MEDIDAS DE CARÁCTER LABORAL

  • SISTEMA DE ERTES ESPECIALMENTE DISEÑADO PARA EL SECTOR TURISMO. El turismo es, sin duda, la actividad más dañada por el Covid19. Además, nunca antes este sector ha necesitado ningún plan específico de reconversión, por lo que puede hacerse necesario un tratamiento específico y particularizado de un sistema de ERTES que se aparten de lo que puede ser aplicable a otros sectores de actividad.
  • EXTENSIÓN DE LOS ERTES SIN COSTE EMPRESARIAL HASTA 01/06/2021 para aquellas empresas que lo puedan necesitar.
  • EXTENSIÓN DE LA PERCEPCIÓN DEL 70% DE LA BASE REGULADORA PARA TODOS LOS TRABAJADORES afectados por un ERTE en el sector turístico.
  • POSIBILIDAD DE ESTABLECER ERTES ‘DISCONTINUOS’ para empresas que puedan operar de jueves a domingo o periodos vacacionales, para facilitar la apertura de centros de trabajo durante esos días a la semana. Simplificación administrativa de toda la tramitación con altas y bajas comunicadas telemáticamente tal y como se hace con los contratos de trabajo.
  • Establecer criterios y umbrales comunes para determinar el riesgo epidemiológico, (incluido un sistema común de codificación por colores para identificar las zonas de riesgo)
  • Aplicar medidas comunes para poner en marcha al salir y volver de las zonas de riesgo, a saber :
    • Sustituir la necesidad de la cuarentena de los viajeros por pruebas y rastreo completos y económicos.
    • Evitar las restricciones generales a la libre circulación mediante la aplicación de medidas más específicas de alcance geográfico limitado
    • Evitar la imposición de restricciones de viaje a los pasajeros en tránsito
    • Acordar reglas comunes para solicitar resultados negativos de COVID-19 antes del viaje cuando sea necesario
    • Garantizar la compatibilidad de las aplicaciones de rastreo de contactos en la UE y la armonización de los formularios de localización de pasajeros basados en normas internacionales.

ACUERDO ESTRATÉGICO UNIÓN EUROPEA- REINO UNIDO PARA EL REESTABLECIMIENTO DE LA LIBRE CIRCULACIÓN DE PERSONAS
Estas mismas reglas deben formar parte de un acuerdo estratégico con Reino Unido en esta fase final de Brexit con relaciones bilaterales de igual a igual y con una duración de al menos hasta 31/12/2021.

MEDIDAS DE CARÁCTER FISCAL
El Gobierno debe comprometerse con el sector en NO LLEVAR A CABO UNA SUBIDA de impuestos vía IVA, manteniendo el sector en el IVA reducido (10%) sin que sea elevado al alza. Algunos programas, como los de turismo social, podrían tributar al IVA súper reducido (4%) así como un posible campaña de reactivación del sector, tributando temporalmente a este tipo súper reducido (primavera-verano 2021).

IMPLICACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES LOCALES: Desde el inicio de la pandemia, el compromiso de las administraciones locales con el sector ha sido mínimo o claramente inexistente. Casi ningún ayuntamiento, de los turisticamente relevantes, ha anunciado medidas consistentes en la rebaja de impuestos o tasas a los establecimientos hoteleros. Solicitamos una bonificación o reducción de impuestos y tasas municipales proporcional al periodo de cierre forzoso vinculado a Covid19. Los ayuntamientos podrán utilizar su superávit y la eliminación de la regla de gasto para compensar las bonificaciones de impuestos durante los ejercicios 2020 y 2021.

MEDIDAS DE CARÁCTER ECONÓMICO

PRESENTACIÓN DE PLANES DE RECUPERACIÓN Y RECONSTRUCCIÓN TURÍSTICA A LA COMISIÓN EUROPEA

Se debe fomentar que todos los gobiernos regionales con políticas de gobernanza colaborativa con organizaciones empresariales puedan presentar planes específicos de recuperación reconstrucción turística dentro de los fondos que organiza la Unión Europea.

  • Seguridad y resiliencia: la convivencia con alertas sanitaria hará que las empresas y destinos turísticos tengan que disponer de planes de seguridad de forma permanente.
  • Sostenibilidad y responsabilidad social
    • Aumentar la eficiencia energética;
    • Promoción de fuentes de agua sostenibles;
    • Renovación de edificios (por ejemplo, inversiones relacionadas con la eficiencia energética de los edificios, el uso de energía sostenible, las renovaciones ecológicas o el uso de las tecnologías verdes más eficientes).
    • Cálculo de la huella de carbono tanto en destinos turísticos como en establecimientos y empresas con compromiso de reducción.
  • Impulso de la competitividad, del capital humano y de la gestión del conocimiento
    • Formación de la fuerza de trabajo
    • Mejorar las aptitudes para apoyar la transición ecológica y digital
    • Consolidación de un servicio turístico de calidad
  • Marketing y comercialización.
    • Atraer, emocionar y convertir
    • Gobernanza y seguridad
    • El turismo de proximidad
    • Autenticidad como reclamo
    • Vida slow-Carpe Diem
  • Innovación de procesos.
    • Planes de incorporación de tecnologías de reconocimiento facial
    • Automatización y digitalización de procesos
    • Combinación de digitalización con atención personalizada de calidad.

REESTRUCTURACIÓN DE LOS PAGOS DE PRÉSTAMOS Y DE DEPÓSITOS:

Con el fin de apoyar a las empresas del sector turísticos para que superen meses de, en algunos casos, pérdidas extremas de facturación, de bería considerarse la posibilidad de adoptar medidas que permitan la reestructuración de los reembolsos de préstamos y otros instrumentos financieros.

MORATORIA HIPOTECARIA

Ampliación del plazo (aprobado por RDL 25/2020) hasta en 4 años.

RENEGOCIACIÓN DE ALQUILERES DE NEGOCIOS TURÍSTICOS

Los contratos de alquiler de negocios turísticosdeberán reenegociarse al menos durante el tiempo que dure la crisis, pudiendo acordar suspensiones de pago de renta y aplazamientos hasta que la comercialización haya vuelto a niveles de normalidad.

AMPLIACIÓN DE PLAZOS PARA LA DEVOLUCIÓN DE CRÉDITOS ICO:

Ampliación de los plazos establecidos tanto de carencia (ampliación a dos años), como devolución (ampliación a una anualidad adicional a la concedida en el crédito).

FONDO EUROPEO Y RECONSTRUCCIÓN-PARTIDA PARA EL SECTOR TURÍSTICO:

Al menos del 30% (27 millones de euros) de las ayudas a fondo perdido (77.000 millones de euros) que podría recibir España del fondo de recuperación y reconstrucción anunciado por la Unión europea, debedestinarse al sector turístico.

ADAPTACIÓN DE POLÍTICAS ENERGÉTICAS:

Regulación legal para permitir las modificaciones de potencia para establecimientos hoteleros, alojamientos y empresas turísticas que se vean obligadas a cerrar sus instalaciones por causa del Covid-19. Hasta este momento sólo se permite una modificación al año, que fue utilizada en el momento del cierre legal en marzo de 2020.

Bonificación a las instalaciones de energía fotovoltaica instalada en hoteles. Exención del IVA y de otros impuestos a la energía obtenida de fuentes renovables como compromiso con la sostenibilidad.

BONIFICACIÓN DE TASAS AÉREAS

Con el objeto de reactivarla actividad aérea y ayudar a las compañías a recuperar sus volúmenes de actiovidad, se deben incluir políticas activas de bonificación durante este último trimestre de 2020 y todo el año 2021.

UNIFICACIÓN DE CRITERIOS EN TODAS LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS

Sería deseable que la coordinación entre comunidades autónomas fuera una realidad y se plasmara en su protección al sector turístico. Todas las medidas contenidas en este documento pueden ser objeto de colaboración y unificación de criterios en todas las Comunidades en función de sus competencias.

MEDIDAS DE FOMENTO DE LA COMERCIALIZACIÓN Y CONSUMO TURÍSTICO

El planteamiento que hoy presenta HOSBEC, contempla, por un lado medidas de choque necesarias para hacer frente a las consecuencias y la crisis del Covid19, pero por otro lado, también incluye proyectos de trabajo de futuro para fortalecer y reconstruir el sector turístico empresarial de la Comunitat Valenciana.

MEDIDAS DE CARÁCTER LABORAL

  • SISTEMA DE ERTES ESPECIALMENTE DISEÑADO PARA EL SECTOR TURISMO. El turismo es, sin duda, la actividad más dañada por el Covid19. Además, nunca antes este sector ha necesitado ningún plan específico de reconversión, por lo que puede hacerse necesario un tratamiento específico y particularizado de un sistema de ERTES que se aparten de lo que puede ser aplicable a otros sectores de actividad.
  • EXTENSIÓN DE LOS ERTES SIN COSTE EMPRESARIAL HASTA 01/06/2021 para aquellas empresas que lo puedan necesitar.
  • EXTENSIÓN DE LA PERCEPCIÓN DEL 70% DE LA BASE REGULADORA PARA TODOS LOS TRABAJADORES afectados por un ERTE en el sector turístico.
  • POSIBILIDAD DE ESTABLECER ERTES ‘DISCONTINUOS’ para empresas que puedan operar de jueves a domingo o periodos vacacionales, para facilitar la apertura de centros de trabajo durante esos días a la semana. Simplificación administrativa de toda la tramitación con altas y bajas comunicadas telemáticamente tal y como se hace con los contratos de trabajo.
  • Establecer criterios y umbrales comunes para determinar el riesgo epidemiológico, (incluido un sistema común de codificación por colores para identificar las zonas de riesgo)
  • Aplicar medidas comunes para poner en marcha al salir y volver de las zonas de riesgo, a saber :
    • Sustituir la necesidad de la cuarentena de los viajeros por pruebas y rastreo completos y económicos.
    • Evitar las restricciones generales a la libre circulación mediante la aplicación de medidas más específicas de alcance geográfico limitado
    • Evitar la imposición de restricciones de viaje a los pasajeros en tránsito
    • Acordar reglas comunes para solicitar resultados negativos de COVID-19 antes del viaje cuando sea necesario
    • Garantizar la compatibilidad de las aplicaciones de rastreo de contactos en la UE y la armonización de los formularios de localización de pasajeros basados en normas internacionales.

ACUERDO ESTRATÉGICO UNIÓN EUROPEA- REINO UNIDO PARA EL REESTABLECIMIENTO DE LA LIBRE CIRCULACIÓN DE PERSONAS
Estas mismas reglas deben formar parte de un acuerdo estratégico con Reino Unido en esta fase final de Brexit con relaciones bilaterales de igual a igual y con una duración de al menos hasta 31/12/2021.

MEDIDAS DE CARÁCTER FISCAL
El Gobierno debe comprometerse con el sector en NO LLEVAR A CABO UNA SUBIDA de impuestos vía IVA, manteniendo el sector en el IVA reducido (10%) sin que sea elevado al alza. Algunos programas, como los de turismo social, podrían tributar al IVA súper reducido (4%) así como un posible campaña de reactivación del sector, tributando temporalmente a este tipo súper reducido (primavera-verano 2021).

IMPLICACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES LOCALES: Desde el inicio de la pandemia, el compromiso de las administraciones locales con el sector ha sido mínimo o claramente inexistente. Casi ningún ayuntamiento, de los turisticamente relevantes, ha anunciado medidas consistentes en la rebaja de impuestos o tasas a los establecimientos hoteleros. Solicitamos una bonificación o reducción de impuestos y tasas municipales proporcional al periodo de cierre forzoso vinculado a Covid19. Los ayuntamientos podrán utilizar su superávit y la eliminación de la regla de gasto para compensar las bonificaciones de impuestos durante los ejercicios 2020 y 2021.

MEDIDAS DE CARÁCTER ECONÓMICO

PRESENTACIÓN DE PLANES DE RECUPERACIÓN Y RECONSTRUCCIÓN TURÍSTICA A LA COMISIÓN EUROPEA

Se debe fomentar que todos los gobiernos regionales con políticas de gobernanza colaborativa con organizaciones empresariales puedan presentar planes específicos de recuperación reconstrucción turística dentro de los fondos que organiza la Unión Europea.

  • Seguridad y resiliencia: la convivencia con alertas sanitaria hará que las empresas y destinos turísticos tengan que disponer de planes de seguridad de forma permanente.
  • Sostenibilidad y responsabilidad social
    • Aumentar la eficiencia energética;
    • Promoción de fuentes de agua sostenibles;
    • Renovación de edificios (por ejemplo, inversiones relacionadas con la eficiencia energética de los edificios, el uso de energía sostenible, las renovaciones ecológicas o el uso de las tecnologías verdes más eficientes).
    • Cálculo de la huella de carbono tanto en destinos turísticos como en establecimientos y empresas con compromiso de reducción.
  • Impulso de la competitividad, del capital humano y de la gestión del conocimiento
    • Formación de la fuerza de trabajo
    • Mejorar las aptitudes para apoyar la transición ecológica y digital
    • Consolidación de un servicio turístico de calidad
  • Marketing y comercialización.
    • Atraer, emocionar y convertir
    • Gobernanza y seguridad
    • El turismo de proximidad
    • Autenticidad como reclamo
    • Vida slow-Carpe Diem
  • Innovación de procesos.
    • Planes de incorporación de tecnologías de reconocimiento facial
    • Automatización y digitalización de procesos
    • Combinación de digitalización con atención personalizada de calidad.

REESTRUCTURACIÓN DE LOS PAGOS DE PRÉSTAMOS Y DE DEPÓSITOS:

Con el fin de apoyar a las empresas del sector turísticos para que superen meses de, en algunos casos, pérdidas extremas de facturación, de bería considerarse la posibilidad de adoptar medidas que permitan la reestructuración de los reembolsos de préstamos y otros instrumentos financieros.

MORATORIA HIPOTECARIA

Ampliación del plazo (aprobado por RDL 25/2020) hasta en 4 años.

RENEGOCIACIÓN DE ALQUILERES DE NEGOCIOS TURÍSTICOS

Los contratos de alquiler de negocios turísticosdeberán reenegociarse al menos durante el tiempo que dure la crisis, pudiendo acordar suspensiones de pago de renta y aplazamientos hasta que la comercialización haya vuelto a niveles de normalidad.

AMPLIACIÓN DE PLAZOS PARA LA DEVOLUCIÓN DE CRÉDITOS ICO:

Ampliación de los plazos establecidos tanto de carencia (ampliación a dos años), como devolución (ampliación a una anualidad adicional a la concedida en el crédito).

FONDO EUROPEO Y RECONSTRUCCIÓN-PARTIDA PARA EL SECTOR TURÍSTICO:

Al menos del 30% (27 millones de euros) de las ayudas a fondo perdido (77.000 millones de euros) que podría recibir España del fondo de recuperación y reconstrucción anunciado por la Unión europea, debedestinarse al sector turístico.

ADAPTACIÓN DE POLÍTICAS ENERGÉTICAS:

Regulación legal para permitir las modificaciones de potencia para establecimientos hoteleros, alojamientos y empresas turísticas que se vean obligadas a cerrar sus instalaciones por causa del Covid-19. Hasta este momento sólo se permite una modificación al año, que fue utilizada en el momento del cierre legal en marzo de 2020.

Bonificación a las instalaciones de energía fotovoltaica instalada en hoteles. Exención del IVA y de otros impuestos a la energía obtenida de fuentes renovables como compromiso con la sostenibilidad.

BONIFICACIÓN DE TASAS AÉREAS

Con el objeto de reactivarla actividad aérea y ayudar a las compañías a recuperar sus volúmenes de actiovidad, se deben incluir políticas activas de bonificación durante este último trimestre de 2020 y todo el año 2021.

UNIFICACIÓN DE CRITERIOS EN TODAS LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS

Sería deseable que la coordinación entre comunidades autónomas fuera una realidad y se plasmara en su protección al sector turístico. Todas las medidas contenidas en este documento pueden ser objeto de colaboración y unificación de criterios en las Comunidades en función de sus competencias.

MEDIDAS DE FOMENTO DE LA COMERCIALIZACIÓN Y CONSUMO TURÍSTICO

El BONO VIAJE ESPAÑOL

Ya lo indicamos cuando el presidente del Gobierno presentó el esquelético Plan para el Turismo Español en julio de 2020: no tenía ni una sola medida de estímulo a la demanda nacional, que sí habían contemplado algunos destinos vecinos y competidores como Italia y Francia.

La fidelidad del cliente español debe tener su recompensa: la puesta en marcha de un sistema de bono-viaje, que no sólo es un gasto, sino que puede generar un mayor ingreso para las arcas públicas que el presupuesto que se destina.

Va a ser necesario en la fase de reactivación: primavera 2021 o incluso antes, en otoño-invierno 2020-2021, si se levantan las resticciones internacionales.

LA REACTIVACIÓN DEL IMSERSO

Somos conocedores que los clientes del IMSERSO son considerados, en buena parte, como personas de riesgo frente al Covid-19 Pero hemos acumulado mucha experiemcia en la gestión segura de destinos y se pueden iniciar proyectos piloto en franjas de dad más tempranas (65-75 años) que voluntariamente deseen viajar.

Ante una esperada suspensión del Programa de Vacaciones de Mayores, debe seguir una reevaluación de la situación a partir de 2021 para poder decidir su activación a partir de esa fecha. De forma paralela, se debe trabajar en la formulación de unos nuevos pliegos y en la puesta en marcha de un nuevo programa que entraría en vigor en el otoño de 2021 con unas bases comerciales más ajustadas a la realidad del sector.

El Programa de Vacaciones de Mayores, debe seguir una reevaluación de la situación a partir de febrero de 2021 para poder decidir su activación hasta febrero de 2021 para poder decidir su activación a partir de esa fecha.

De forma paralela, se debe trabajar en la formulación de unos nuevos pliegos y en la puesta en marcha de un nuevo programa que entrería en vigor en el otoño del 2021 con unas bases comerciales más ajustadas a la realidad del sector.

LOS HOTELES REFUGIO

Se debe establecer la existencia de hoteles refugio situados estratégicamente en cada destino para poder alojar a los clientes que puedan estar afectados por el Covid durante su estancia.

PROYECTOS DE TRABAJO PARA EL SECTOR TURÍSTICO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA
PROPUESTAS DE FUTURO PARA FORTALECER Y RECONSTRUIR EL TEJIDO EMPRESARIAL TURÍSTICO


Desde HOSBEC no sólo nos limitamos a pedir a las administraciones públicas determinadas medidas, sino que también nos ponemos manos a la obra para poner en marcha proyectos de fortalecimiento y reconstrucción del sector.


Ya estamos trabajando en los siguientes proyectos:

Proyectos de valor para las empresas y para su capital humano

1. PLAN DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN DEL TALENTO EN TURISMO
Queremos poner en marcha el mayor y mejor plan de formación y cualificación para el turismo que se haya hecho hasta la fecha. Estos meses deben servir para formar desde los propietarios y personal directivo hasta el personal de base, en todas las áreas y materias que mejoren nuestra competitividad.

2. BANCO DE CAMAS – CHANNELBED
La industria del alojamiento debe disponer de canales de comercialización propios e independientes basados en alta tecnología e innovación. No existirá una mejor ocasión para transformar la comercialización del producto turístico.

3. PROYECTO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL BASADO EN TECNOLOGÍA DE RECONOCIMIENTO FACIAL E INTELIGENCIA ARTIFICIAL.
Las nuevas formas de identificación personal van a irrumpir con fuerza y la actual crisis va a ser un catalizador de iniciativas innovadoras en esta materia. Que la Comunidad Valenciana sea pionera de nuevo en la puesta en marcha de estas tecnologías.

4. PROYECTO DE SOSTENIBILIDAD MEDIANTE EL CÁLCULO HUELLA CARBONO PARA DESTINOS Y EMPRESAS Y SISTEMAS DE COMPENSACIÓN TENDENTES A CERO.
La sostenibilidad no ha dejado de ser el principal reto, con el permiso del virus. El compromiso del turismo con la sostenibilidad sigue siendo uno de los objetivos de actuación y queremos implantar de forma extensa modelos de cálculo de huella de carbono tanto para destinos como para empresas, y sus alternativas de compensación para que la huella ecológica del turismo tienda a cero.

5. EL MARKETING SEGMENTADO, LA PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA Y SU INCORPORACIÓN EN LAS POLÍTICAS COMERCIALES.
Sin dejar de lado que la promoción y publicidad serán fundamentales en esta crisis y en la

recuperación, queremos iniciar programas de marketing de ‘disparo certero y preciso’ basado en las nuevas tecnologías y en una mayor complicidad entre estrategias públicas y privadas.

Proyectos tendentes a abrir la actividad turística en todas sus vertientes para operar los próximos meses

6. BENIDORM ISLAND ó Cómo operar un destino vacacional y reactivar las conexiones aéreas internacionales en un entorno de seguridad y protección.


7. EL TURISMO MICE EN UN ENTORNO SEGURO. Exportar la experiencia test y medidas seguridad para operar los productos turísticos empresariales en los próximos meses.

8.- LOS SEGMENTOS TURÍSTICOS Y UN ENTORNO SEGURO. Exportar la experiencia en test y medidas de seguridad para operar otros segmentos turísticos en los próximos meses como pueden ser el golf, la náutica, el turismo senior, de visitas culturales, citibraks,…, así como nuestro producto estrella: el sol y la playa del resto de la Comunidad Valenciana.