El 31 de enero finaliza el plazo para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste

El 31 de enero finaliza el plazo para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste

El 31 de Enero finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.

El inicio de la prestación del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación, 4G en la banda de 800 MHz, puede producir afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre,TDT, y así se informaba a los alfasinos en abril de 2016.

Durante todo este tiempo, y para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA800 ha llevado a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones han sido de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.

Ya está vencido el plazo habilitado para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos y se informa que el 31 de Enero finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.

En el futuro, se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil, en la banda de 800 MHz, si así se considerara necesario por los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a informar a los vecinos y se atenderían de forma gratuita las incidencias que se produjeran, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.

Para poder atender en el Centro de Atención al Usuario y poder resolver las incidencias,los interesados tendrán que comunicarse a través del teléfono gratuito 900 833 999.